清明節(jié)，是緬懷先人、寄托哀思的重要日子，也是市民春游、踏青的絕佳時(shí)機(jī)。為了營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、便捷的公交出行環(huán)境，公交集團(tuán)權(quán)屬海通公交根據(jù)歷年客流數(shù)據(jù)，積極籌備并采取多項(xiàng)措施，以最大限度地滿足市民的出行需求，確保小長(zhǎng)假期間的公交運(yùn)輸工作平穩(wěn)有序。
強(qiáng)化后勤保障。4月2日，海通公交領(lǐng)導(dǎo)班子及車隊(duì)安管人員深入各公交場(chǎng)站，對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行了全面檢查。此次檢查覆蓋了車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、純電系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、燃?xì)夤苈?、電器線路、輪胎、車廂內(nèi)安全設(shè)施等多個(gè)方面，確保每臺(tái)運(yùn)營(yíng)車輛技術(shù)狀況良好，全力保障市民“清明節(jié)”期間的安全出行。
加強(qiáng)安全管理。安全科和車隊(duì)安全工作人員在高鐵公交站、花果山景區(qū)站臺(tái)、南城路口站臺(tái)、青龍山站臺(tái)等客流密集的樞紐站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守，引導(dǎo)乘客有序乘車，并協(xié)助駕駛員檢查乘客攜帶的易燃易爆危險(xiǎn)品。同時(shí)，在重點(diǎn)易堵車地段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)，并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全提醒，采取多種措施確保市民節(jié)日期間順利出行。
增強(qiáng)運(yùn)力保障。根據(jù)歷年客流預(yù)測(cè)，4月4日上午、5日上午和7日全天是回鄉(xiāng)祭祖、外出旅游及清明返程的高峰期。為此，海通公交提前制定了詳細(xì)的疏運(yùn)預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的客流高峰進(jìn)行了預(yù)估，并制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，結(jié)合信息調(diào)度中心的實(shí)時(shí)客流監(jiān)控，及時(shí)對(duì)客流量密集的車站、學(xué)校、景區(qū)、廟會(huì)、陵園增調(diào)加班線路，以保證運(yùn)力，避免乘客滯留現(xiàn)象。
提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。海通公交將通過(guò)官方網(wǎng)站、微信、微博等渠道及時(shí)發(fā)布清明節(jié)運(yùn)輸保障信息及公交乘車指南，確保乘客在節(jié)日期間能夠及時(shí)獲取出行信息。組織志愿者在重點(diǎn)站點(diǎn)提供導(dǎo)乘服務(wù)，為乘客提供咨詢、指引等貼心服務(wù)，讓市民在享受便捷公交的同時(shí)，也能感受到公交人的溫暖與關(guān)懷。