“五一”假期，汽服公司各條戰(zhàn)線廣大干部職工秉持愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的精神，堅守在各自工作崗位上，以高度的責任感和使命感，執(zhí)著專注、精益求精、追求卓越，揮灑汗水勾勒出美麗畫卷，用實際行動詮釋勞動價值，彰顯出新時代勞動者的責任擔當。
使命在肩顯擔當，交通保障我在崗。“五一”假期，公司廣大管理人員和志愿者奮戰(zhàn)高鐵站、花果山及連島景區(qū)一線，維護良好的出租車營運秩序，實時調(diào)配運力、幫助提拿行李、滿足旅客需求；高鐵站帶班領(lǐng)導24小時值班值守，現(xiàn)場調(diào)度人員經(jīng)常持續(xù)工作到黎明，腰疼腿酸是常態(tài)，他們卻依舊目光堅定、腳步匆匆，有條不紊地維護好現(xiàn)場出租運營秩序，精準對接每一位旅客出行需求?！芭c雷鋒車同行·雷鋒的士”志愿服務(wù)車隊隊員們每日重復著溫馨話語，“歡迎來到連云港，請問您要去哪？”“您的目的地已到達……”他們不僅服務(wù)熱情周到，還為來連旅客介紹當?shù)責衢T景點和好吃好玩的地方。在他們的感召及帶動下，廣大的哥的姐迅速組建150臺“高鐵站應急保障車隊”，全力承擔高峰時段與凌晨“紅眼列車”的接駁任務(wù)，用心用情護航旅客出行無憂。
國企品質(zhì)優(yōu)服務(wù)，車輛保障我在崗。“五一”期間，“連e行”車管家市政府店、振興辦公區(qū)店、政務(wù)中心店、科創(chuàng)城店一片繁忙景象。秉持“國企品質(zhì)、一流服務(wù)”理念，全體員工堅守崗位，開展汽車維保、清洗美容、車輛救援等服務(wù)。同時熱線24小時暢通，常用保養(yǎng)及維修配件儲備充足，全力保障本地市民與外地游客的愛車順利出行。租賃事業(yè)部“連e行”租車線上平臺24小時在線，新能源、SUV、轎車、商務(wù)車等多種車型任客戶挑選，支持線上線下下單，為客戶提供短途旅游、探親訪友、日常代步等“一站式”出行服務(wù)；同時設(shè)立便民服務(wù)臺，提供汽車租賃、維保、美容、裝璜、年審等咨詢引導服務(wù)。檢測事業(yè)部為方便返鄉(xiāng)人員辦理業(yè)務(wù)，安排專人值守，持續(xù)提供車輛檢測年檢服務(wù)。銷售事業(yè)部的銷售顧問以“一對一”專業(yè)服務(wù)，從車型性能講解到金融方案定制，協(xié)助客戶完成試乘試駕，助力客戶高效決策。修理鈑噴車間內(nèi)，維修技師憑借專業(yè)知識與精湛技能，開展精準檢測與快速維保，確保車輛性能穩(wěn)定，成為廣大車主暢游港城的堅實保障。
新智領(lǐng)航促發(fā)展，充電保障我在崗。“五一”假期，江蘇多條高速迎來出行高峰，新能源汽車充電需求也隨之增加。為充分滿足新能源車輛充電需求，海宏科技提前部署、精準謀劃，在寧滬、鹽洛、沈海、連霍等6條高速24個服務(wù)區(qū)，投放了128臺移動充電機器人，同時在花果山、白虎山廟會等高客流場景部署充電機器人，為公交及新能源汽車提供補電服務(wù)；每臺機器人搭載209 kWh磷酸鐵鋰儲能系統(tǒng)，可滿足5—6輛新能源汽車補能，最快15分鐘就能充入30度電，具備便捷高效充電特點；組建多支應急保障小組，24小時駐守在寧滬高速等重點服務(wù)區(qū)，隨時處理設(shè)備突發(fā)狀況。同時，安排運維人員通過監(jiān)管平臺遠程實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，確保每臺移動充電機器人處于最佳工作狀態(tài)，并根據(jù)各個服務(wù)區(qū)兩側(cè)車流量動態(tài)調(diào)整機器人分布數(shù)量，極大化提高設(shè)備利用率，以科技手段助力保障質(zhì)效提升。
“五一”假期，汽服公司出租車交通保障團隊不舍晝夜，疏通道路“脈絡(luò)”；汽車后市場服務(wù)人員嚴陣以待，為車輛健康“把脈”；移動充電機器人保障小組時刻在線，讓電量“滿格”成為出行標配......他們用堅守詮釋使命，以汗水書寫擔當。下一步，汽服公司將繼續(xù)秉持初心、深耕主責主業(yè)，賦能高質(zhì)量發(fā)展，為社會繁榮發(fā)展和群眾美好生活提供堅實有力的保障。